Testing

Douglas Wahlberg

Account Manager

Låter det som en bra idé? Så här kommer ni igång.

Börja med workshop: sätt igång satsningen på influencers med en workshop, bland annat för att hitta rätt medarbetare, sätta upp mål, målgrupp, arbetssätt och riktlinjer.

Bjud in relevanta intressenter: bjud in till exempel medarbetare från HR, marknadsavdelningen, olika affärsområden eller andra relevanta intressenter.

Hitta rätt influencer bland medarbetarna: finns det medarbetare som redan är aktiva på Linkedin? Engagera dem. Men för att få en blandning av yrkesroller, kön, ålder och bakgrund kan det behövas fler. Leta upp dom.

Ta hjälp utifrån: vill medarbetarna inte skriva själv eller osäker när det gäller skrivande? Ta hjälp, hen kan låta sig intervjuas eller texten redigeras av en god skribent.

Sätt upp mål: sätt upp mål med KPI-er, till exempel delningar, interaktioner och antal följare, och definiera även målgruppen.

Sätt upp riktlinjer för innehåll och form: vad ska posterna handla om? Hur långa ska de vara? Och hur ska tonalitet och bildspråk vara? Ska det även vara rörligt innehåll?

Sätt upp regler: till exempel är det bra att fastställa vad pratar vi om i inläggen och vad pratar vi inte om.

Gör en contentplan: gör en långsiktig innehållsplanering för olika teman med konkreta publiceringsdatum.

Fördela jobbet: fördela jobbet mellan medarbetarna – att bli företagets Linkedinfluencer får inte bli en belastning eller stjäla tid från det ordinarie jobbet.

Ha regelbundna möten: regelbundna redaktionsmöten är ett bra sätt för att tillsammans spåna idéer, utvärdera hur innehållet presterat och inspirera varandra.

Analysera inläggen: glöm inte att analysera inläggen och håll koll på de uppsatta KPI-erna som räckvidd, interaktioner och potentiella leads.

Optimera löpande: vad beredd på ett ständigt förbättringsarbete.

Tänk även på det här!

  • Ta inte över.
    Å ena sidan: Medarbetarens genuina röst måste få höras.
  • Håll koll på inläggen
    Å andra sidan: Det är viktigt att inläggen skrivs med gott omdöme.
  • Interagera med följarna
    Glöm inte bort att det är sociala medier vi pratar om. Influencern ska vara aktiv och svara på kommentarer och andra reaktioner.
  • Interagera snabbt
    Bestäm i förväg inom hur lång tid svar på kommentarer ska göras.
  • Ha krisberedskap
    Finns det ämnen och händelser som riskerar att skapa negativa reaktioner? Förbered med en plan för kriskommunikation. Vid behov kan medarbetaren behöva stöd. Bestäm hur kritik ska bemötas och vad som ska skrivas.