Artikelarkiv
användbarhet digitala nyhetsbrev koncerntidning kundtidning kundtidningsbyrå läsarundersökningar marknadsföring medlemstidningar organisationstidning personaltidning redaktionell kommunikation sociala medier statistik sökmotoroptimering tidningsdesign tidningskoncept varumärke webb-tv webbstrategiAV THORALF LINDSTRöM, TISDAG 26 JANUARI 2010 13:22
Så kommer du igång med digitala nyhetsbrev
 |
Att kommunicera via digitala nyhetsbrev är ett kostnadseffektivt sätt att nå sin målgrupp. Här är nyhetsbrevets ABC.
Företeelsen nyhetsbrev är nästan lika gammal som internet. Men kraven på avsändarna ökar: Det skickas fler nyhetsbrev än någonsin och allt färre mottagare orkar läsa allt. Globalt sett sjunker öppningsfrekvensen. Därför är det viktigt att gå strategiskt tillväga när det gäller nyhetsbrev.
Olika sätt att skicka ut digitala nyhetsbrev
Den första frågan du bör ställa dig är hur du vill skicka ut dina nyhetsbrev. Många förlitar sig till Microsoft Outlook eller Lotus Notes. Visserligen billiga alternativ, men de bjuder inte på några som helst möjligheter till statistik och uppföljning. Den marknadschef som vill utveckla och optimera sin e-postkommunikation, gör bäst i att investera i ett nyhetsbrevsverktyg. För en startkostnad på under 3000 kronor får du tillgång till avancerade statistikfunktioner, spamrapporter och förhandsvisning i olika e-postprogram.
Så bör du resonera kring adresser
Den andra frågan handlar om varifrån du får mottagarnas e-postadresser. Det finns ett antal företag som säljer e-postadresser till den målgrupp kommunikatören är intresserad av, men den stora faran med detta är att dina digitala nyhetsbrev genererar badwill. Mottagarna har med största sannolikhet ingen relation till ditt företag och de har inte bett om utskicket. Att börja i liten skala och skicka brevet till sina affärskontakter är därför alltid rätt. Det kommer att ta längre tid innan du når en stor målgrupp, men du kan kommunicera med gott samvete. Kom dock ihåg att alltid erbjuda "opt-out", det vill säga ett enkelt sätt för mottagaren att avprenumerera ditt nyhetsbrev. Glöm inte heller funktioner som "tipsa en vän/affärsbekant" för att organiskt öka din mottagargrupp.
Hitta rätt periodicitet
Den tredje frågan du bör ta ställning till är hur ofta du ska skicka ut dina nyhetsbrev. Det finns väldigt få företag som varken har resurser eller tillräckligt med intressant innehåll för att skicka ut flera digitala nyhetsbrev i veckan. Sanningen "less is more" gäller även i detta sammanhang. Samla dina mest relevanta artiklar, puffar och notiser och satsa på en veckovis utskicksfrekvens. Efter några nummer bör du följa upp och avgöra om frekvensen känns rätt både för dig och dina mottagare. För att få svar på det senare kan du ta hjälp av nyhetsbrevsverktygets statistikfunktioner.
Vilseled inte mottagarna
Den fjärde och sista frågan handlar om var mottagarna hamnar om de klickar på en länk i ditt nyhetsbrev. Landningssidan måste matcha pufftexten eller erbjudandet som finns i ditt digitala nyhetsbrev. Med andra ord – om en rubrik handlar om fiskeredskap vill du som mottagare inte hamna på en sida om bergsklättring. Se till att mottagarna inte vilseleds utan att de hamnar alltid rätt.
Det roliga med e-postmarknadsföring är att en alltid går att utveckla och tas till en högre nivå. Till exempel är det fullt möjligt att koppla ihop digitala nyhetsbrev med sociala medier och utveckla en seriös närvaro i dessa kanaler.
