Facebook öppnar för extern meddelandehantering
Postad: torsdag 15 mars 2012 Kategori: Facebook | Kommentarer: Inga kommentarerFacebook släpper nu en stor del av sitt API (koden till applikationerna) fri. Det största användningsområdet som jag ser är möjligheten att hantera kommunikationen med besökarna i företagets redan befintliga kundserviceapplikationer.
Kopplingen och samarbetet mellan marknadsavdelning och kundservice är otroligt viktig för företag med en aktiv dialog i sociala medier.
>>Mer läsning på Inside Facebook
Senaste från Twitter
No public Twitter messages.
Joakim Arhammar
Jag som bloggar heter Joakim Arhammar och är Appelbergs expert på sociala medier. För närvarande arbetar jag strategiskt och praktiskt med en handfull av våra kunders närvaro i sociala medier. Jag kommer blogga så ofta jag hinner om allt som rör kommunikation via sociala medier.
Prenumerera via RSS
Få vårt nyhetsbrev
Appelberg på Twitter
Dela ut via Facebook