Facebook öppnar för extern meddelandehantering

Postad: torsdag 15 mars 2012 Kategori: Facebook | Kommentarer: Inga kommentarer

Facebook släpper nu en stor del av sitt API (koden till applikationerna) fri. Det största användningsområdet som jag ser är möjligheten att hantera kommunikationen med besökarna i företagets redan befintliga kundserviceapplikationer.

Kopplingen och samarbetet mellan marknadsavdelning och kundservice är otroligt viktig för företag med en aktiv dialog i sociala medier.

>>Mer läsning på Inside Facebook


Kommentera

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.